Sesc-DF promove live sobre a eficiência da comunicação com técnicas do método da Comunicação Não Violenta(CNV) nesta terça(3)
Sesc-DF promove live sobre a eficiência da comunicação com técnicas do método da Comunicação Não Violenta(CNV) nesta terça(3)
'Eliminar mal-entendidos, ter clareza e assertividade na hora de transmitir ou receber uma informação, estabelecer os melhores diálogos e relacionamentos, resolver conflitos e aproximar as pessoas...'
Durante a live, a assistente social do Sesc-DF, Thayane Duarte Queiroz, vai receber a especialista em Gestão de Pessoas e em Gestão Pública e estudiosa da CNV, Mônica Martins de Castilho Costa. A convidada fala que a conversa vai ter muita orientação e dicas gerais sobre as habilidades de falar e ouvir para facilitar interações com mais respeito, atenção e empatia. “Estabelecer um diálogo com uma linguagem da amorosidade, da aproximação, pra enriquecer a vida, sem julgamentos ou culpa, mas voltada para as necessidades humanas de apoio, amor, alegria, segurança”, explica.
Ao transmitir uma mensagem, uma reclamação, por exemplo, de forma mais assertiva, a pessoa deve voltar o foco para si e não para culpar o outro. Então primeiro deve observar o fato, e com isso falar como se sente com aquela atitude e a partir daí realizar um pedido empático: ‘Filho, você esqueceu as portas abertas, quando isso acontece me sinto inseguro e desprotegido, em perigo. Ao sair você pode manter as portas fechadas?”, exemplifica a palestrante.
Live Comunicação não violenta: como melhorar a forma de nos comunicarmos
Dia: 03 de novembro, terça-feira
Horário: 17h
Transmissão pelo youtube do Sesc-DF